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不同配套的活动，以达到最能满足顾客需求的目标。
与前 两种定位相 比，以接触为 基础的定位 方式比较少见 ，
也比较未被充分了解。
比方说，卡麦克院线（Carmike Cinema）
锁 定人口 在2 0万 以下的 小镇 电影院 ，这样 的市 场不仅 小，而
且 票价无 法和 大城市 一样 高。
它如何 在此 情况下 获利 呢？它
的 做法是 ，通 过一套 成本 结构 非常精 简的 活动， 让小 镇顾客
接 受标准 化、 低成本 、银 幕不 多，投 影设 备也没 有大 城市精
致 的剧院 。
这 家公司 专有 的信 息系统 和管 理流程 ，可 以省掉
当 地行政 管理 人员， 只需 一位 剧院经 理就 能应付 自如 。
卡麦
第一篇
竞争与战略
核心概念
：
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克 院线也 从集 中采购 、低 租金和 较低 的薪 资成本 （因 地点缘
故），乃至于企业的管理销售费用只占2 ％（这个产业的平均值
是5 ％）等做 法，形成 它的优势 。
在小型社 区营运又 让卡麦克
院 线敢于 尝试 ，让剧 院经 理以高 度个 人化 的营销 方式 ，促销
影片或吸引观众。
就算卡麦克院线不是当地惟一的剧院，—
它 主要的 竞争 者是高 中足 球队比 赛—卡 麦克院 线也 已经是
这 个市场 的主 导者， 因此 即使面 对影 片的 发行商 ，它 也有较
强的议价和选片空间。
在接触细分型客户的差别上，市区与市郊的顾客差异是个
很好的例证。
另一个例子是，即使在同一个区间内，服务对象
是小众还是大众，是人口密集还是人口稀少区域的顾客，设计
能满足他们需求的营销、订货流程、运筹补给与售后服务最佳
方式，往往就会不同。
定位之后才谈战略
定位不仅能开创利基，定位的来源也可以或宽或窄。
如宜
家家居这个目标精准的竞争者，会针对特定客群的特殊需求设
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