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鲁悦结束会议后，立刻给汪泽打了个电话。
“怎么样？有什么发现吗？”
“网络上水军很多，平台那边不配合处理。”
汪泽的声音低沉，带着一丝沮丧。
“我知道了。”
鲁悦语气平静，但内心却早已波涛汹涌。
她明白，这场恶意投诉事件背后，一定隐藏着一个更大的阴谋。
就在这时，鲁悦办公室的门被敲响了。
秘书走了进来，递给她一份文件。
“鲁总，消费者协会的赵会长想约您见面。”
鲁悦接过文件，看了一眼上面的内容，脸色骤变。
文件上赫然写着：新的投诉，王投诉者。
她抬起头，目光冰冷，“立刻安排，我马上去见他。”
一股山雨欲来的气息，弥漫在空气中……消费者协会的办公室里，赵会长接待了王投诉者。
王投诉者穿着朴素，神情沮丧，手里紧紧攥着据说是出现问题的产品包装盒。
他声泪俱下地控诉着鲁悦公司的产品质量问题，讲述了产品缺陷给他带来的种种不便和损失。
他语气诚恳，细节描述详尽，甚至拿出了一叠医院的检查单据，声称是使用了问题产品后产生的不良反应。
赵会长仔细聆听着，不时询问一些细节问题。
王投诉者的回答滴水不漏，逻辑清晰，表现得十分委屈和无助。
这让赵会长开始怀疑，这或许不仅仅是一起普通的消费者投诉事件。
如果只是产品质量问题，厂商一般都会积极协商解决，很少有消费者会如此坚持地投诉到消费者协会。
而且，之前接到的几起投诉内容也如出一辙，这让他感到事有蹊跷。
“王先生，您提供的资料我们会认真核实，也会联系涉事企业进行调查，请您耐心等待结果。”
赵会长语气郑重地说道。
王投诉者千恩万谢地离开了消费者协会，脸上却闪过一丝不易察觉的得意。
他按照对手策划的指示，完美地完成了任务。
与此同时，鲁悦公司的客服部门已经忙得焦头烂额。
电话铃声此起彼伏，客服人员们不停地接听投诉电话，解释、安抚、记录，却依然无法平息消费者的怒火。
陈客服主管脸色苍白，快步走进鲁悦的办公室，“鲁总，情况不妙！
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