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他跟辅导员聊起了高额意外险的保障内容和功能,让林丽在一旁很佩服。
他就问过她一次这个产品,没想到能说出他自己的见解。
这是一次成功的利用秘书打招聘电话的尝试。
林丽非常有成就感。
因为招进来了一个人,让她的主任生涯得以重新开始。
这个旧同事有很好的资源,自己也是好几家餐厅的股东。
他居然从不认同保险行业,到自己做这行,还开发了好些客户资源。
林丽也改变了过去要一对一面对面见客户的模式,那样子一下午只能见几个人。
要不就要在一个圆桌上吃饭,一次同时见多个客户,但七嘴八舌的效果并不好。
疫情让大家都习惯了线上沟通,有时候线上可以一对多,是比较有效的。
时间过得真快,一年又要过去了,到了2023年底的时候,林丽这一年接了好几个孤儿单客户,就是之前的业务员离职了,客户没有人服务。
公司说可以让客户打客服热线,让这些客户选择自己想要的业务员服务。
她因此接了几个这样的客户。
去年上半年接过来的一个孤儿单,有四个孩子,家里开连锁餐厅的。
夫妻俩文化不高,靠着这餐厅,养活了一大家子人,他们在深圳买了房子。
林丽最初接触他们是帮他的一个孩子理赔意外医疗险,当时孩子摔伤了,住院治疗,她顺利帮他代办了报销,实时到账。
客户还挺感激的,由此双方有了比较好的信任基础。
到了2023年的下半年,她的二女儿在学校和同学发生口角,互相推搡了一下。
当时老师让家长去学校,这个客户的女儿被同学推倒在地。
他们担心会不会有内伤,就带孩子去医院检查。
在拍胸部ct的时候,医生说发现孩子肺部有阴影,又不像结节,感觉不太好,让尽快住院做进一步检查。
这可把夫妻俩吓坏了。
他们家亲戚全部集中在一起出主意。
有人建议他们去北京上海检查,更好一点。
当时他们想到了老家有个远房亲戚,在上海专门给各大医院的食堂供货的。
于是通过这个亲戚,给他们预约了上海一家肺病的专科医院。
夫妻俩火急火燎地连夜带着孩子去了上海。
经过检查,医生确诊为早期肺腺癌。
医院里得肺病的人
真多,凌晨就已经很多人在排队等着看病了。
他们家小孩才10岁,并不知道父母这么着急为什么。
他们也不敢和孩子说她的疾病,只是告诉孩子,她可能得肺炎了。
小朋友也不懂,就只知道自己生病了,要在医院住院一阵子。
医生和夫妻俩说,他们要尽快手术,这个手术不大,微创,看现在的情形,切一片肺叶就可以,还没有发生转移,也没有影响到周边的部位,还是比较幸运的。
夫妻俩担心极了,他们家族都没有人得过癌症,怎么会这样?这对夫妻一直在手术室门口等候,等到手术完成后,做了病理检查,确诊了腺癌。
他们听了医生说,不需要化疗放疗,做完手术一周就可以出院,出院后三个月后再回来复诊,之后半年复诊一次,防止复发。
他们住了一周院就出院了,孩子就正常上学,不影响她上体育课什么的。
他们当时给孩子买的那份终身重疾险,才交了四年保费,每年7700多元,没想到这次申请理赔,一下赔了50万。
住院医疗的费用也有医疗险报销了,补充了社保的不足。
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