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消费者不是低能儿，她们是你的妻女。
若是你以为一句简单的口号和几个枯燥的形容词就能够诱使他们买你的东西，那你就太低估他们的智能了。
他们需要你给他们提供全部信息。
相互竞争的不同品牌越来越相似了。
生产这些商品的人都可以采用同样的科学方法、生产技术和调研资料。
面对同类产品不同品牌之间质量差距极其微小的事实，大部分撰稿人的结论是，向消费者讲各种品牌共有的东西是毫无意义的。
于是他们专注于说那些微不足道的不同之处。
我倒希望他们把这种错误做法继续下去。
因为这样一来，我们客户的产品的事实数据就可以以先入为主的优势深植在消费者的心里。
我们为壳牌石油公司做广告的时候，我们给消费者提供事实，这是其他许多推销汽油的人也可以做但却不曾做的事。
我们为荷兰皇家航空公司做广告的时候，我们向旅客讲安全措施，这些安全措施本是所有航空公司都采取的，但是却没有别人在他们的广告中提及。
在我做走街串巷挨门挨户推销的推销员的时候，我发现，为推销产品提供的信息越多，我推销出去的产品也就越多。
50年前，克劳德·霍普金斯也发现了广告业里的这个现象。
然而，大多数时髦的撰稿人都认为短的、不关痛痒的广告更好写一些，收集事实数据是很艰苦的事。
四、令人厌烦的广告是不能促使人买东西的
现在每个家庭每天平均要遇到1500多个广告。
毫不奇怪，人们在看报纸、杂志的时候一遇到广告总是跳过去；电视一放广告，他们就溜进卫生间。
一般的妇女在读普通杂志时只读其中的4则广告。
她们浏览的广告不少，令人厌烦的广告她只要一眼就能看出。
争取消费者注意力的竞争一年比一年激烈。
消费者每个月要遭到价值10亿美元的广告的冲击。
有3万个品牌名字要在他们的记忆中争一席之地。
要想使你的声音超越过这一片嘈杂，它必须极不寻常。
让客户的声音在一片嘈杂声中为人们听到是我们的事情。
我们创作吸引消费者的广告。
一座空荡荡的教堂是不能拯救灵魂的。
如果你能坚持按我们的规则去做，你就会更有效地接触到更多的读者。
有一次我问乔治五世的御医休·里格比爵士：“什么东西造就了伟大的外科医生？”
休爵士回答说：“外科医生的手的灵巧程度都差不多，一位著名的外科医生高人一筹的是他懂得的东西（knows）比别的外科医生多。”
对广告从业人员也一样。
好的广告从业人员精通自己的技艺。
五、举止彬彬有礼，但不装模作样
人们不会从不讲礼貌的推销员那里买东西。
调查也表明，人们也不会为表现恶劣的广告所动。
和人友好握手当然比在人头上猛击一锤更容易做成生意。
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