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」稍做停顿，再听她说。
不要试图去解释她所误解你的话。
如果伤害已造成，只有被倾听才能治疗。
也只有在伤害被认同与瞭解治癒后，解释才有帮助。
如果伤害己造成，只有被倾听才能治疗。
在困难时刻给与帮忙
任何关系都会遇上困难时刻，可能是由种种原因引起，如失业、死亡、生病或只因没有足够的休息。
在此困难时刻最重要的是，尝试以爱、认同、肯定的态度沟通。
另外，我们也必须接受和了解自己及另一半都不是永远完美的。
在关系中若能成功学习沟通最轻微的沮丧，那么当大挑战突然出现时，就比较容易处理得当。
上面每个例子，我都把女人定为因男人所做或不做的事而难过的角色，当然男人也会因女人而难过，上面所列的任何建议都适合运用在男女双方。
你可以问你的配偶对以上的建议有何反应，这对你们的关系会有帮助。
当你和配偶没有情绪存在时，花点时间找出对你和配偶间最有效的话语。
採用一些「事先预备好的同意语言」，能调和冲突升起时的紧张气氛。
谨记，不管你选择的语言多么正确，最要紧的是隐藏在语言背后的感觉。
就算你使用以上建议的话语，如果你的配偶没有感觉到你的爱、认同和肯定，紧张气氛仍然会继续升高。
如先前提到的，有时候避免冲突的最佳方式是採取低姿态，暂时休息一下，整理出自己，这样才能以更多的了解、接受、认同和肯定再次会合。
首次做这些改变时，可能会觉得很尴尬或做作。
许多人会认为爱就是「照实说」，这种过於直接的方法没有考量听者的感觉。
一个人可以对自己的感觉诚实和直接，但表达的方式不能得罪或伤害别人。
练习以上的某些建议，将可扩展你更体贴、信任的沟通能力，一段时间后，这能力就成为你的一部分，自然而然表现出来。
如果你的配偶尝试运用以上的某些建议，请谨记他们是为了更支持你。
他们的首次表现可能不出自然、不诚挚，数周内要改变过去习惯的状态是不可能的，用心感激他们尝试的每一步骤，否则他们很快就放弃了。
以爱的沟通避免争论
如果能了解配偶的需求，并记得给与，情绪性的争论与吵架就可避免。
以下的例子示范出女人在直接表达她的感觉时，如果男人认同那些感觉，就可免除争论。
我记得有次和我太太去旅行，当我们下了车，摆脱一周来的忙碌，轻松下来时，我希望邦妮能为我们这趟旅行感到高兴。
她却深叹一口气说：「我觉得我的人生是个又长又慢的折磨。
」
我停了一会儿，深呼吸，然后回答：「我知道你的意思，忙碌好像要把我们的人生榨乾一样。
」我说这话时，做了一个将抹布的水拧出的动作。
她同意地点头，突然因我方反应而惊奇地微笑，之后她改变话题，开始说她很兴奋来这趟旅行。
若是六年前，事情不可能是这样结束，我们会争论，我会错误地责骂她。
我会因她说她的人生是又长又慢的折磨而难过，我会将此视为个人问题，觉得她在抱怨我，我会防禦性地解释我们的人生不是折磨，她应该为度假而高兴。
然后，我们会争论，度过一个又长又折磨人的假期。
这些都将会发生，因为我不了解也不认同她的感觉。
现在，我知道她只是在表达一个暂时性的感觉而不是针对我，因此，我不会防禦。
我说要拧出她的感觉，是一种认同的表示。
她的回应是非常接受我，我感受到了她的爱、接受与肯定。
因为我学习认同她的感觉，她也获得了她应得的爱。
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