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"您好，请问是周知周先生吗"电话那头传来一个温柔的女音。
"是我。
"周知应道。
"您好周先生，我们这里是希尔顿酒店的回访电话，请问您现在是否方便接听电话"女音道。
"当然，方便，你问吧。
"周知道。
"请问周先生您对希尔顿酒店有什么意见或者建议吗"说话的女音甜甜地问道。
"没有，不过我觉得你们拖鞋不是很舒适。
"周知诚恳道。
"好的，请问是不合脚吗"女音细心问道。
"不是，我感觉面料有些磨脚。
"周知说的倒也是实话，当然这个是和他自己酒店的对比来的。
"这里已经帮您记录反馈了，希望下次能提升您的入住体验，感谢您的反馈。
"女音道。
"不客气。
"周知礼貌道。
"感谢周先生您愿意抽出宝贵的时间做这个回访，那这里就不打扰您了，祝您生活愉快。
"女音道别。
"好的再见。
"周知说完也挂断了电话。
"没想到希尔顿还有这样的回访服务，厉害了，这回访我也要学习起来。
"说着周知就掏出小本本记录了下来。
别的不说，就这个回访电话不论是希尔顿下次真的会不会改善拖鞋质量，单拿这点已经给住客一种受到重视的体验感，如果下次来入住发现真的更改了，那或许还能养成个精神股东。
无论如何，对于提升酒店在住客心中的形象是非常重要的，所以周知才迫不及待的记录了下来。
记录完毕后周知觅食午餐，面和粉都吃得有一丢丢腻了，所以周知决定去吃个司机餐，便宜又大碗味道还不错，还能饱腹。
晚上还要住五星级酒店的人，那自然要节约一点，两晚上一共花费一千多对周知来说这已是超支了。
美美的吃了一顿司机餐后，周知再次坐着公交车观察起了其他五星级酒店的门面。
无一例外，门面都满足"高、亮、贵"三点，周知总结了一番，高大的旋转大门，亮堂的大厅，无论是大堂酒吧还是餐厅，装修都是奢侈的风格。
周知边走还边感慨："没想到蓉城的五星级酒店这么多。
"
确实是这样，在一八年时蓉城的五星级酒店是十八间，但到一九年年底的时候蓉城的豪华高端酒店已经达到了将近五十间的地步。
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