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伙伴们又问:
“保单签名环节如何进行的?”
“客户自己要求签名。”
“能说具体点吗?”
“我们聊天聊得很投入,中间客户停下来说怕一会把正事忘了,签了名再继续聊,所以就拿出保单签了,不用一二分钟的时间就完成了。”
伙伴们又问:
“你们聊的什么内容呀?那么投入。”
我直说:
“我跟客户聊君山银针茶的传说故事,因为客户泡的茶正是君山银针;签名后,就聊他儿子的作业,全是诗词歌赋方面的内容,就这么简单。”
又有伙伴好奇的问:
“听领导说客户让你帮他设计,请你近几天过去,你让客户等了一周才过去,这是什么心态?是怎样做到的呢?在座的大家恐怕都做不到。
林老师,是有十拿九稳的把握吗?”
我笑着说:
“我一点把握都没有。”
伙伴们又问:
“你这么姗姗来迟的就不怕失去客户吗?”
我摇头说:
“不怕!”
伙伴们疑惑地问:
“怎么会不怕呢?”
我坦然的回答:
“我记过一句格言这么讲:当你不怕失去的时候,你就拥有了整个世界。”
我接着又说:
“我怕有用吗?于我的业务水平和交际能力,我怎么可能争得过跟杨总谈过的那些业务高手呢?树大招风,我们大家都知道。
我有想过借助徐经理的业务能力,也有可能会拿下,但是徐经理在跟我合作之前都没跟杨总谈过,自然有他的道理,所以我不想难为他。
既然客户点名要跟我谈,我就自己想办法解决啰。
我平生也不喜欢争名斗利。
我想让客户自己选择决定,他愿意选择跟谁签单,让谁服务,这都是客户的权利。
当客户内心决定了认可了,也就撼不动了。
你就是再慢一阵子过去,他依然会等着你。
但是,还有一句名言值得拿出来一说:世界上重要的事情并不是要懂得比所有人多,是在每一时刻懂得比每一个特定人物多……我敢说我懂的诗词歌赋比一般业务高手要多,正好客户看好这一点,还希望我当他儿子的辅导老师,业绩就落我身上了。
感恩!”
讲完,大家响起热烈的掌声……都说:
“不愧是林老师!”
我在掌声中行礼离开了讲台。
领导接过麦克风,也同样说:
“真不愧是林老师!
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