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零售商可以
在日报上刊登一则广告,下午就验收它的效果。
它们也能将这
些信息卖给市场研究公司和食品制造商。
在信息时代中竞争
高级主管应该根据以下五个步骤,掌握信息革命所创造出
竞
争
论
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的机会优势。
1。
评估信息密集度 企业的首要任务,便是评估其营运单
位中,产品和流程之间既有与潜在的信息密集度。
要协助经理
人达成这个目标,有数种衡量信息技术之潜在重要性的方法。
信息技术在产业中具有下列一种以上的特质时,它很可能
就扮演了一个战略性角色:
。
信 息密集度可能很高的价值链:企业能与许多供应商或
客 户直接交易、需要大量信息以进行销售的产品、能提
供 许多不同产品种类的产品线、制程包含许多零件以及
许 多步骤的产品,以及从下订单到交货,周期时间很长
的产品。
。
信 息密集度可能很高的产品:主要提供信息的产品、而
且 生产该产品涉及大量信息处理的产品、采购者必须处
理 大量信 息的产品 、在训练 客户上需 要高成 本的产品 ,
以 及有许多不同用法或买方之本业具有高信息密集度的
产品。
这些 都有助于事 业单位界定信 息技术投资 上的优先顺序 。
在选 择优先处理方 面时,企业要 牢记信息技术 应用的广泛性 ,
它所涉及的不只是简单的运算而已。
2。
信息技术在产业结构中所扮演的角色 经理人应该预测,
信息技术可能对产业结构造成哪些影响,并检视信息技术对各
种竞 争力可能造成 的影响。
这些 竞争力不仅有 可能造成改变 ,
而且也有可能使整个产业边界也发生变化。
许多企业都在控制产业结构的本质变化步调方面扮演一定
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