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且考验领导人的能力。

由于有那么多的力量阻碍组织内的决策

与取舍效应,反制之道是建立一套清楚、指引战略的知识架构。

此外,愿意作决策的强势领导人,也是不可或缺的要素。

在许多企业中,领导人正退化为指挥改善作业和交易的角

色。

但是领导人的角色应该更广也更重要。

一般性管理还比个

别功能的工作管理范围更大,它的核心就是战略;界定和传播

企业独特的定位、决定如何取舍,并整合活动。

领导人必须提

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第一篇

竞争与战略

核心概念

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供决策的原则,如何在避免组织混乱、维持企业独特性的前提

下,回应产业变迁和客户需求。

中低层主管通常

缺乏这样的观点,对维持战略的信心也比较薄弱。

因为整个回应的过程,必须面对妥协、排除取舍

效应以及与对手竞争的持续压力。

领导人的工作就是,教导组

织内的其他人发展战略,同时对诱惑说不。

基于战略思考,选择哪些该做,哪些不该做,其实同样重

要。

领导的另一项重要功能是设定限制。

因此,企业发展战略

时,固然要决定把哪些客户群、产品或需求视为目标,但是决

定不要哪些顾客、需求或哪些特色与服务,同样也很重要。

此,战略需要持续的原则和清楚的沟通。

事实上,明确且沟通

良好的战略有一项重要的功能,就是指引员工如何选择,因为

他们的个别活动与每天的决策中,都必须有所取舍。

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