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我和这些护士都很熟，我知道她们的行为决不是由于恶意、愚蠢或缺乏敬业精神。
相反，她们深受一种固有偏见的毒害，对病人的痛苦缺乏正确的认识，而且很显然，她们的丰富经验无法改变这种偏见。
出于这些考虑，一天上午，我非常兴奋地回到烧伤科，详细介绍了我的实验结果，希望能改变护士除去绷带的方法。
我告诉护士和医生们，事实上，采取低密度疼痛治疗的方式，时间会长一些，但病人所感受到的痛苦比高密度短时间的做法要少。
换言之，她们当年如果给我慢慢揭绷带，而不是猛拉快揭，我会少受许多罪。
护士们对我的实验结论从心底感到惊奇，但令我感到同样惊奇的却是当年我最喜欢的护士埃蒂说的话。
她承认过去对此认识不够，治疗方法应当改进。
但她同时提出，研究“浸泡治疗”
引发的痛苦还应该考虑到病人疼痛时的叫喊给护士带来的心理痛苦。
她解释说，如果护士们为了缩短自己的心理折磨（我的确常常觉察到她们神情中流露出来的内心痛苦）而采取快速撕扯绷带的做法，或许是更可以理解的。
不过最后，我们还是一致同意操作方式应该要改进，有些护士从此也开始采取我的建议。
就我所知，我的建议并没有使很多医院改变解除绷带的操作方式，但这件事给我留下了特殊的印象。
如果说那些经验丰富、对病人充满爱心的护士尚且不能正确理解病人的真实状况，其他人则同样可能错误地理解自己行为的后果，因此做出错误的决定。
我决定扩大我的研究范围，从疼痛扩大到另一类案例——人们为什么会一再犯同样的错误，而很少从中汲取教训。
人人都是非理性的，本书就是要带大家开始一次探索之旅，探索非理性表现的方方面面。
这一研究课题所属的学科叫做行为经济学。
行为经济学相对来说是个新学科，从心理学和经济学的某些领域演化而来。
它引导我研究所有一切，从我们不愿储蓄防老到性兴奋时的思维不清。
我要弄清楚的不仅是行为，还有我们行为背后的决策过程——你的，我的和所有人的。
在往下讲之前，我要先简单解释一下，行为经济学到底是研究什么的，它与传统经济学有什么区别。
我们首先从莎士比亚的一小段台词开始：
人是多么神奇的一件杰作！
理性何等高贵！
才能何等广大！
形容与行止何等精密惊人！
行动，多么像个天使！
灵机，多么像个天神！
万有的精华，众生之灵长。
——哈姆雷特，第二幕，第二场
经济学家、政策制定者、非专业人士和平头百姓普遍认同的关于人类本性最基本的观点，在莎士比亚的这段话中都得到了反映。
当然，这一观点很大程度上是正确的。
我们的大脑和身体的能力所及，令人叹为观止。
我们能看到远处抛过来的球，能瞬间计算出它的运行轨迹和冲力，能移动身体手臂把它接住。
我们能轻松地学会新的语言，特别是小孩子。
我们能精通棋艺。
我们能记住几千人的相貌而不混淆。
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