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第87部分(第3页)

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这样的人绝对无法长久在商场上立足,一定要被淘汰的。

“服务社会”

的口号多么重要啊。

一个自营者没有人能够保证自己的收入,除了自己在顾客之中建立信誉之外,别无他途。

赢取信誉的方法就是想办法制造优良耐久的产品,皆大欢喜,不但顾客爱上你的店,甚至要迷上你的店。

这样,你确实为社会提供了服务,而你也赚到了钱。

经商、上班、做买卖———每一种方法在赚取生活费的同时,也对社会提供了服务。

因此,只为赚钱,而不顾一切道义原则这是不行的。

不重道义的人,等于是自己放弃了生存于社会中的权利。

总之,做生意依靠“提高服务质量”

赚取更高利润。

便宜就好,先赚一笔再说,这样顶多也只是这一笔。

难道你做生意就是存心欺骗社会一辈子吗?你不想提供一点儿永不褪色的、永远能够满足顾客需要的服务,而要永远地到处出卖自己的信誉骗取暴利吗?

自营者努力做生意是好事,但是忽视甚至轻视“服务社会”

那很可能弄得身败名裂,因此生意人在努力做生意努力赚钱的同时,切记这个认识,你便知道,如果缺乏“服务社会”

这个招数,就别做生意。

在日本被称为“经营之神”

的松下幸之助深谙此道。

在其“松下电器信条”

第一条中揭示了“产业报国的精神”

他说:“产业报国是本公司最高原则,我们产业人应奉为第一要旨。”

松下认为,企业要想生存和发展,就必须重视“第二吸引力”

,恰当地处理企业与公众、政府之间的关系,在制定决策时,要顾全大局。

他认为,公司要对社会具有责任感,要与社会共发展,公司乃是社会的公器。

总之,一家公司,如果只想不择手段、强取豪夺、赚钱第一、不顾他人死活,肯定不会有太大的发展,而且最终会被公众所唾弃。

为能使自己的公司对社会和国家做出更多的贡献,松下幸之助在缔建“商业王国”

时,就制定了有名的“松下三原则”

:1。

提高人民的生活水准。

2。

增进社会福祉。

3。

增进国家财富。

以后这三项原则又发展成为“松下七精神”

:产业报国;公平正大;和亲一致;奋斗向上;礼节谦让;顺应同化;感谢报恩。

并且成为松下公司全体员工的信条。

事实上,不仅松下公司注重公众利益,其他许多在国际市场上成绩突出的企业,也无不将重视“第二吸引力”

作为吸引消费者的重要手段。

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