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当你指出他们的胡言乱语时，这些冒犯你的人一般都会礼节性地向你道歉。”
当然，驾驭这种使你难堪的事件要取决于一定的场合。
如果你的上级在你的同事面前训斥你，并且下次他还可能这样做，你可以平心静气地说：“我们能不能私下谈一谈这件事？”
同样，如果受了配偶或亲朋好友的伤害，不要报以刻薄的诽谤，而要说明你的感情受了伤害。
如果这个人继续使你难堪，你就会认识到这个人已经很难使你信任了。
下一次如果他再使你难堪，你就可以采取比较强烈的措施，有时你可以当场中止对你的伤害，对他说：“你真要使我难堪吗？你能不能告诉我，你这样做是为什么？”
或者说，“你看起来是失去了理智，你是否对我做的什么事感到不愉快？”
不管你说些什么，都要心平气和避免发脾气。
失去自控，只会使冒犯你的人占上风，只会使他们对你更加仇视。
在生活中，面对复杂的社会，应付难堪局面的最好办法常常是机智和幽默。
艾德华·格网斯讲过两位作家舌战的典故。
其中一位作家刚刚写完了一本书，正在接受同行们的恭维。
另外一个作家在他们的谈话中听出了什么，就站起来说道：“我也喜欢你的书，那是谁替你写的？”
这位作家就说：“我很高兴你喜欢我的书，那么谁替你读呢？”
的确，在使你难堪的情况下保持优雅的风度，那才是真正的报复呢。
抛弃偏见，接受事实
偏见是导致意见分歧的因素之一，我们要以事实为依据。
当然，许多事情单靠亲自体验是解决不了的。
对这类事情，大部分人往往只凭主观判断就自以为千真万确。
如果你也是这样的话，有一些办法可使你觉察到自己的偏见。
1。
如果你的想像力很丰富，那你不妨假设一下自己与持不同观点的人进行辩论。
这种方法不受时间和空间的任何限制。
例如，马哈德曼·甘地很恨铁路、汽船及机械，如有可能，大有要毁灭整个工业革命全部成果之势。
也许，你根本不可能有机会真正同这种人辩论，但你可以设想一下，假如与甘地争论的话，他会如何驳斥你的观点呢？在这种假想的辩论中，有时我们会真的发现，对手的观点比我们的正确，于是，我们改变了原来的武断看法。
2。
要谨防过于自尊。
首先不论男女，十有八九都深信自己比异性优越。
双方都有充分的根据。
男性会说，大部分诗人、科学家等名人都是男的；女性会反驳，犯罪的也是男的多。
事实上，是男性优越，还是女性优越的问题现在还难以定论，大部分人在这一问题上是自尊心在做怪。
又如，无论生长在何处之人，都会据理力争地说，本国比他国好。
鉴于各国都有其自身的优缺点，我们得调整一下判断的标准，以便于说明我国所具备的优点是否至关重要，而相比较而言，缺点是否微不足道；其次，判断这一问题并无绝对标准。
人类本身还有一种过分的自尊。
排除人类这种夜郎自大的心理状态的惟一办法是提醒自己：地球只是宇宙天体中一颗不足为奇的小星星，而人生在地球的沧桑变幻过程中只是一部瞬息即逝的小插曲而已。
同时，还要提醒自己：宇宙间其他星球也可能存在着“人类”
。
3。
了解与你不同社会范畴的人们的观点是克服主观、武断之妙法。
假如你不能出外旅行，就竭力寻找与你持不同意见的人相处。
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