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他们新搬过来的职场这层并没有什么空间适合讲电话。
林丽本来想要坐消防电梯下到楼下去接电话的。
只是看到电梯里有很多人。
她干脆就从消防梯一层层下去。
不知不觉地下到了三楼。
她对这个写字楼还不熟,他们搬过来上班还不到一周。
当时就在三楼看到人比较少,她找到了一个角落的地方,在那里方便回答客户的问题。
这个客户对于交30年还是20年有疑问,她认为30年太久了。
林丽也给她解释了为什么做得计划是按照30年缴的。
这样可以充分享受到重疾保费豁免功能,万一在交费期发生重疾风险,获得理赔金后,可以获得免交剩余缴费年限的保费。
对于客户来说是提高了抗风险的能力。
这个客户说:“原来是这样。
那为什么120种重疾只有一次赔付机会?40种轻度重疾和20种中症有5次赔付机会?”
这个客户看得比较细,她学历比较高,对于条款都是看得比较细的,一般的客户很少会注意细节,不会过多讨论条款。
不过林丽的很多客户都是高学历的客户,自己能看得懂条款,就会问专业性的问题。
林丽很少遇到这么专业的客户了,她也很乐意解答。
随后她告诉了客户多次赔付的轻度重疾和中症,每次赔付的疾病种类只有一次。
目前市场上很多公司的重疾险都时候这样的结构,重疾险120种只赔付一次,轻度重疾和中症各5次。
客户就是很担心自己的健康状况,能不能通过核保。
林丽告诉她可以先尝试投保,按照正常的投保流程进行,然后等待公司的核保。
如果出来的核保结果不能接受,到时候公司也会全额退回保费的。
这个客户有提到她在网上看到其他家的保险公司有多次赔付重疾120种的。
林丽说是有,而且不同公司的重疾的细分还是有区别的。
虽然都是在银保监报备的产品,都符合要求的28大类的疾病的范围,至于细分就是看各家保险公司了。
这个客户对于保费并没有太多的疑问,不介意保费高低。
林丽估计这个客户可能现在就是想能有一份保障,希望能够顺利承保。
林丽还给她打了个预防针,建议她可以配上一款针对结节人群比较友好的百万住院医疗险。
这款可能可以承保。
如果重疾险万一不能承保,至少还有一个住院医疗险保障。
这个客户也听进去了。
林丽随后就告诉她投保的流程。
客户却这时候说,她还想看看其他家保险公司的条款,对比一下。
林丽笑着说:“我们也经常帮客户做了产品的对比条款。
其实有些疾病的条款是有区别的。”
接着她举例说了两个重疾的条款在不同保险公司的区别。
这个客户说,那看来还不能被保险公司的营销噱头吸引,还是要看好保险条款。
其实,林丽是想要促成一下的。
不过她这些天接触这个客户也知道她属于比较谨慎型的人,如果促成的力度太大。
客户反而会被吓跑。
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