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林丽告诉他，现在都是电子发票了，在他们公司的app点进去，林丽还截图示范给他，告诉他从那里点进去，操作下载电子发票。
公司现在已经没有纸质发票下发了。
这个客户夫妻俩听了后还有些微词，不过可能现在很多地方都是用电子发票了，他们也只能与时俱进。
在刚投保前两年的时候是有纸质发票的，那时候这个客户老公每年都要求林丽去帮忙打印出来，然后他把发票齐齐整整地放进保单盒里保留下来。
林丽感觉客户老公很谨小慎微，老担心被骗的那种感觉。
他们夫妻俩都是高学历的人，就是不太会用手机，林丽还和高兴说过这个事情。
高兴说：“有的人的注意力就不在这种小事上，不然，你怎么会有价值？这就是你服务客户的附加值所在啊。
你就像个百宝箱一样，什么都帮忙弄好。”
林丽觉得也是，看在这个客户是自己的铂金vip的份上，她就不去计较了。
但是随着缴费年期增加，续保佣金就没有了。
但林丽的服务依然没有降低质量。
有时候客户一收到公司一条短信，不论是银行的广告，还是贷款广告，或者保险的信息，她就会截图给林丽。
去年底，有业务员给这个客户推荐了税优健康险，每年保费2400元。
这个客户一听，就问什么来的？
那个业务员还约了客户，现场给她讲，估计也想要客户加保吧。
林丽不知道这个客户是怎么拒绝那个业务员的。
这个客户转头就约了林丽，说她想要投保。
林丽知道这个客户刚退休，在返聘，她还有其他的收入，可能有交税。
她们俩当时约了见面的时间地点。
同时，林丽也提了一嘴，说客户的女儿已经开始上班了，每年收入也有22万，建议让她女儿跟她一起出来见面，她女儿投保这个产品会比较适合。
这个客户也接受了这个提议，就这样在年底的时候林丽把客户的母女俩的税优健康险出了。
客户当时完成投保流程后，还说了句：“我们都这么熟了，我要投保，肯定是找你。”
听到这个话，林丽还是有些感动的，毕竟这些年像保姆式的服务还是有一些价值的。
客户已经对自己的服务比较依赖了。
她也没有问客户怎么拒绝另外一个业务员的。
反正那个业务员手里没有这个客户成交的保单，客户之前的保单都是在林丽这里服务的。
林丽他们部门下周就要去母部开会了。
她跟隔壁部门的一个大姐说了这个事情。
这个大姐有些不舍，说她们两个部门才一起开会了大半年，才混熟又要分开了。
林丽说，她们都有微信，以后可以经常在微信上联系，有什么事情都可以随时沟通。
这个大姐说，林丽是个很温暖的人，让她学习到很多专业的知识。
最近早会的时候，她们经常会坐在一起。
林丽心里也很感慨，这些经常能出大额保单的老业务员都是很能给人情绪价值的，都是情商非常高，很懂得寒暄赞美的人，与人相处都能给人很舒服的感觉。
这个大姐就是这样，看上去平凡普通，很朴实，在和客户沟通的时候，都是站在客户的角度考虑。
时间久了，客户自然会选择她作为业务员。
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