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会随产业而有不同，进而影响到平均获利能力。
每股作用力的
力道也会改变，或增强或减弱这个产业的吸引力。
5
信息技术可以改变这五种作用力，依此类推，也会改变产
第一篇
竞争与战略
核心概念
：
81
信息革命会孕育全新的行业。
业的吸引力。
这项技术正将许多产业的结构松绑，创造需求和
改变的机会。
例如：
图3…5 产业吸引力的决定因素
。
在 那些将所购零件予以组装的产业，信息技术可以增加
采 购者的力量。
自动化的物料报价单及行情资料，可使
采购者更容易评估物料来源，并决定买或不买。
。
需 要在复杂软件上进行大量投资的信息技术，已提高了
新 的进入障碍。
为了争取企业型客户，银行在现金管理
服 务上的竞争非常激烈，如今更需要最先进的软件，以
向 客户提供在线信息。
这些银行也需要投资在改善电脑
硬件和其他设备之上。
竞
争
论
82
新进 入者的
威胁
供应 商的议价
实力
替代品或 服务
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