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赵雅兰说：“开商店是守株待兔，送货上门才是主动出击。
告诉你，咱们这个店送货上门的营业额比在店里卖货的营业额高一倍。”
黑头信服地一个劲点头，她又说：“快去快回，态度好点，话说得近点，顾客才能抓得牢点。”
黑头说：“好了，我保证让你的顾客百分之百的满意。”
说罢便匆匆跑了出去。
按地址找到要货的人家，黑头敲了半会儿门，才有人踢踢踏踏地走到门内问：“谁呀？”
黑头说：“我是绿大地商店来送货的。”
里面说：“嗯，这么快就来了。”
说着打开屋门，开门的是一位老人，背有些驼白发白眉白胡子。
“大爷，这是您要的东西，你点点看对不对。”
老人连说：“不用点，不用点，你们那个商店常给我送货，从来没有差过。”
黑头说：“东西放哪？我给您老拎进去。”
老人连连点头：“你们这个店这项便民措施真好，最受益的就是我们这些年岁大，腿脚不方便，上下楼有困难的老年人，真要谢谢你们了。”
帮老者放好东西，黑头问：“大爷，怎么就您一个人？”
老人说：“老伴去世了，儿子女儿都单过，有时间就过来看看我，唉，人老了，用处不大了，自己管自己都管不过来。”
黑头心上涌起同情，诚心诚意地说：“大爷，您要是有什么活，或者有什么急事，尽管来电话，我们帮您办，您放心，不收钱。”
老人连连称谢，一直把黑头送到楼道才回去。
回到店里，黑头说：“送货上门、电话预约，这些办法真好，不光扩大了营业额，也确实帮助这片住户解决了不少问题。”
赵雅兰撇嘴说：“你怎么变成我大伯了，官腔官调的。
我也会说官话，这就叫经济效益和社会效益两手抓。”
这时候外面服装摊子上又有人叫着买衣服，赵雅兰急忙出去应付。
等她回来，黑头说：“这个店就你一个人太忙，也太操心，外面的衣服摊子也没人看，被谁捞走一件两件衣服就赔了。
我看还是雇上一两个人吧。”
《越轨诉讼》第五章（9）
赵雅兰说：“不用，目前我一个人还行，再说还有大姐和大刚小刚帮忙，再雇人又多了一份开支。
外面的衣服大白天不会有人偷，人来人往谁也弄不清底细，不会傻乎乎偷衣服。”
看看到时间了，赵雅兰说：“今天早点关门，我给你接风洗尘。”
黑头巴不得早点关门，跟赵雅兰独处，便立即动手帮她收衣服摊、锁门。
出了门，黑头问：“去哪儿？”
赵雅兰说：“老地方。”
黑头知道她说的是那家西餐厅，便拦了辆出租车。
上车后，两人坐在后面，黑头揽住她的腰，她便软软地倚到黑头的肩上。
黑头对着她的耳朵悄悄问：“想我不？”
赵雅兰深深地点点头，黑头要吻她，她掐了黑头一把，下巴朝司机前面的倒车镜一扬，黑头只好作罢。
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