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“你比如，公司给许多领导配车。
每配一辆车，就多一笔开支，加油费，停车费，保养费，这些费用可不少。
配的车越多，开支就越大，公司的成本就越高！
公司的经营成本高了，不亏损才怪！”
“钟省长，各位领导，关于我们省汽车运输总公司亏损的原因，以上是我个人意见和看法，不一定正确，请批评指正！”
这名职工说。
“很好！”
钟德兴表扬了这名员工一嘴，接着说。
“下一个！”
站在这名男员工旁边的是一名女员工，她年纪大概二十五六岁的样子，看上去很腼腆。
大概是害怕被报复的缘故，这名女员工完全不像刚才那名男员工胆子那么大。
轮到她发言，她轻声细语的说。
“钟省长，各位领导，上午好！”
“作为省汽车运输总公司的一员，我个人觉得，公司目前的发展挺不错的。”
“我刚来到咱们省汽车运输总公司没多久，对公司的情况不是很了解。
而且，我也不是，公司的经营到底是亏损还是盈利，我不大清楚！”
“但是，我个人觉得，公司的氛围很好。
公司领导很有责任心，同事也很团结，很努力！”
“以上是我对我们省汽车运输总公司的看法，不妥之处，请指正！”
紧挨着这名女员工的是省汽车运输总公司的一名中层男领导，他年纪大概四十左右，身穿一条淡蓝色t恤。
刚才那名女员工发言结束之后，接下来该发言的正是该男中层领导！
“钟省长，各位领导，大家好！
我是省汽车运输总公司的一名中层领导。
作为公司中层管理人员，我对公司的运营情况还是比较了解的。”
这位中层领导语气沉稳地开始了自己的讲话。
“正如刚才第一名同事所提到的，我们公司周围确实存在一些非法营运现象。
这些非法营运确实对我们的业务造成了冲击。
但除了这个外部因素，我们内部管理上也存在一些问题。”
“首先，我们的服务流程需要优化。
目前，我们的购票、退票等服务流程相对繁琐，这导致了顾客体验不佳，很多人因此转向了更为便捷的非法营运车辆。”
“其次，我们的车辆维护和更新速度需要加快。
虽然我们有一些老旧车辆，但通过合理的维护和更新，我们完全有能力提供更安全、更舒适的乘车环境。”
“再者，我们对市场变化的反应不够迅速。
非法营运车辆之所以能够抢走客源，很大程度上是因为他们能够快速适应市场需求，提供更为灵活的服务。”
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