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韩宥娜接过,一一扫了条码:“总共是五千元。”
她的声音也不自觉的柔了些:“您是刷卡还是付现?”
“刷卡。”
刘仁娜干脆利落的回答:“谢谢!”
韩宥娜给她结了账,很想开口问她要一个签名,最后还是忍住了。
她还在工作,而工作时间聊天可以,如果开口问对方要签名,不礼貌不说,对方也会反感。
她不想打扰到刘仁娜。
就这样,韩宥娜目送着刘仁娜离开。
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第二天清晨,韩宥娜照常下班。
才刚刚到家,她才知道,自己真的被昨晚的客人给投诉了!
什么都没做错的韩宥娜简直是一脸懵。
那个人的住址还和自己在一个小区,韩宥娜还在想,打包的时候要更仔细一点才行,结果就出问题!
韩宥娜联系昨晚的外送员,对方不接电话。
导致韩宥娜都不知道是哪个环节出了问题,究竟是她的错,还是外送员的错。
店长说这种事情,不管错没错,都要无条件的向客人道歉。
韩宥娜沉默了一阵,说:“好吧。”
反正这种委屈也不是第一次受了。
店长继续说:“上次的客诉事件也是她,这种人就是这样,不管怎么仔细,都能给你挑出问题来,可能是生活太不顺利需要发泄吧。”
但她们这些打工人又有什么错呢。
莫名其妙的被投诉的韩宥娜,开始有了点不开心。
或许也跟心态的变化有关系,她觉得不公平了。
但那又能怎样呢,谁让对方是顾客?而公司总部的员工守则第一条,就是顾客无条件的都是对的。
“这人是个女演员,之前那个店员道歉的时候,也是我带着去的。”
韩宥娜深呼吸一口气,说:“好,我知道了店长,我会上门道歉的。”
挂掉电话,韩宥娜的好心情全没了。
只有上门道歉,才能让对方取消投诉。
韩宥娜没办法,只能照做。
时间很快定好。
店长说接她过去,韩宥娜声音泱泱得:“不用了店长,我就住这个小区。”
店长:?
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