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女人抬了抬自己的脚，傲慢的说道：”
跪下，给我擦干净！
再对着我的鞋子说十遍对不起，我就原谅你。”
黎桦不可思议的抬头瞪着她看，女人斜睨着她，一个字一个字的说：”
做不到，就让你们厂家来解决。
要么你辞职，要么你跪下，你选吧！”
黎桦混身发抖的看着女人的鞋，又抬头看看女人画了一张浓妆的脸。
她低头，手掌攥成了拳头，手臂突然被人一拉，商超经理挡在她前面，收起了刚才的小心翼翼，神色严肃的说道：
”
女士，十分抱歉我们促销员弄脏了你的鞋子，我再次替她道歉。
我再重复一遍，我可以现在立刻派人去给您的鞋子做保养，如果保养机构说您的鞋子出现了损伤，我会向上级汇报赔您一双同款的新鞋。
但是抱歉，您刚才让我们促销员对您做出的赔礼要求并不合理，作为她的监管领导，我替她拒绝您的要求。”
女人不可思议的看了一眼商超经理，说道：”
你疯了？为了一个促销员拒绝vip？你也不想干了是不是？”
黎桦感激的看了一眼商超经理，又很担心的说道：”
我......”
商超经理打手势制止她，说道：
”
女士，如果因为我刚才的言行，导致我在这家商场不能继续工作，那这份工作也没什么好留恋的。
我喜欢这份工作，是因为他充分的尊重每一分人权，这种人权不是只针对顾客，也针对每一个员工。”
女人冷冷一笑，说道：”
工号2278是吧？好，我连你一起投诉，还要在口碑网投诉你们莲佛，给你们差评，咱们走着瞧。”
商超经理依然很淡定：”
对，我的工号是2278，投诉是您的权利我无权制止。
不过女士，我提醒您一下，”
他指了指头上：
”
这里设有24小时监控设备。
整件事发生的细节都会客观公正的记录下来。
您当然可以到网上去给我们差评，不过我们也有权力公开视频内容，我还要提醒您一下，您站的位置刚好是视频监控的正面，您的面容很容易辨认。”
女人这才面露惊色的抬头看了看，的确在角落里安静的装着一台监控仪。
她脸色红了一阵，商超经理走过来，说道：“要不，我们还是去贵宾室商量一下给您的鞋子做保养的事吧？”
女人恨恨的瞪了一眼黎桦：“算你走运！
你给我小心点！”
忿忿离去。
商超经理拍拍黎桦的肩：“看什么看？快把地上打扫一下！”
黎桦没有保洁工具，她翻出纸巾，仔细的擦干净地面，去卫生间洗手的时候被人拦住了。
黎桦一见到那个人转身就走。
男人快走两步拉住她的胳膊：”
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