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第37章(第4页)

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她体验了客服以后,选择挂起旺旺。

所谓“挂起”

也就是手中的旺旺账号不参与分流。

这是多人客服的店铺非常必要的功能,客服离开时选择挂起,这样新来的客人便不会被分流进来,也就不会因为无人值守而错过客人的咨询。

刚才和客人对话的过程中,方灿灿留意到,客人并没有提到这款衣服的袖型。

她便打开产品图片仔细看了一下。

徐沁儿在做这款图片的时候,重点展示的是模特伊若茜的全身半身照,展现裙装整体的效果。

她把徐沁儿叫过来对她说道。

“这几张连衣裙的袖型图你重新排下版,全部放大展示,而且挪到靠前的位置,尽可能让顾客第一眼就看见袖型。”

“我之前做图的时候,最后才放细节图,而且如果图片过大的话,在打开过程中会比较慢。

会影响顾客的购物体验。”

徐沁儿皱了皱眉头。

“普通的服装可以把细节图放在后面。

不过这款连衣裙的主要卖点就是袖型,这是它的特色,一定要重点展示。

当然要标明七分袖和九分袖版型的不同。

不过,以主要卖点吸引顾客,可以迅速提升转化率。”

徐沁儿经她这么一提醒,点头:“果真是这样,我这就去改。”

方灿灿打开了今天的流量分析。

两家服饰网站,一家引流1200人次,一家引流800。

不过跟年前相比,跳失率较高。

这点的确不好。

方灿灿分析了一下,这是因为年前销售的是羽绒服,靠近过年,有置办年货的天然流量。

赶上了销售羽绒服的最后一班车。

而年后人们的购买**原本就不如年前,加上产品本身是如今寒冷的天气不太能穿的连衣裙,所以,点击进来的能点一下收藏都很不错了。

还有一个原因,年前站外流量是配合系统全营销功能一起使用,自然效果不错。

此时自己没有积分,也兑换不了系统的功能。

对此,方灿灿觉得有些烦恼。

广告费已经交了,而客人每一分钟都在流失。

见此情况,方灿灿立刻想到了店铺优惠券。

所有进来浏览的人,都可以无条件领5元无门槛优惠券,可以和店铺的其他促销活动叠加使用。

方灿灿让徐沁儿把这个活动做成广告图放在产品页面,继续观察效果。

果然,虽然成交增长不多,不过,很快优惠券就被领出去几百张。

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