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孙雪婷望着他一笑道:“赵总,你倒是猜了个八九不离十。”

她又继续道:“1918年。

山姆沃尔顿出生在美国俄克拉荷马州的金菲舍镇,是一个土生土长地农村人。

从小家境就不是很富裕,父亲干过银行职员、农场贷款评估人、保险代理和经纪人,是个讨价还价的好手,而且总能和交易的对方成为朋友。

而影响山姓更多的还是母亲,虽然她只是一个普通的劳动妇女,却养成了许多良好的生活习惯。

她很爱读书。

对人热情,做事勤奋,将家里人都照顾得很好。

而且由于家境不好。

母亲一直很节俭,这些品质后来都被山姆继承下来。

为他以后的成功奠定了基础。”

“7岁地时候,山姆就开始打零工了,他靠送牛奶和报纸赚得自己的零花钱,另外还饲养兔子和鸽子出售。

18岁的时候,山姆进入密苏里大学攻读经济学学士学位,并担任过大学学生会主席。

毕业后正值二战爆发,山姆毅然参军,在陆军情报团服役。

二战结束后,山姆回到故乡。

他向岳父借了2万美元,和妻子海伦开了一家小店,学会了采购、定价、销售。

一次偶然地机会,山姓学到了连锁、零售的好处和实惠。

他说:“如果我用单价80美分买进东西,以1美元地价格出售,其销量是以1。

2美元出售的三倍!

单从一件商品上看,我少赚了一半的钱。

但我卖出了三倍的商品,总利润实际上大多了,直到今天,这一价格哲学依然被他的儿子们很好地继承下来。”

赵英杰听到这里,不由点了点头叹道:“果然是聪明的人,其实他的这个价格哲学不仅是让他多卖了三倍的商品,顾客会替他打免费的广告,一传十。

十传百,获利何止三倍。”

孙雪婷接着道:“在山姆创业之初,当时零售业市场上已经存在了像凯玛特、吉布森等一大批颇具规模地公司,这些企业将目标市场瞄准大城镇,他们看不起小城镇,认为这里利润太小,不值得投资。

但山姆敏锐地把握住了这一有利商机,他认为在美国的小镇里同样存在着许多商业机会。

尤其随着城市的发展,市区日渐拥挤,市中心的人口开始向市郊转移,而且这一趋势将继续下去,这给小镇的零售业发展带来了良好的契机;同时,汽车走入普通家庭增加了消费者的流动能力,突破了地区性人口地限制。

用山姆的话说就是‘如果他们(消费者)想购买大件,只要能便宜100美元,他们就会毫不犹豫地驱车到50公里以外的商店去购买’。

为了赢得小城镇的顾客,山姆将“低价销售、保证满意”

作为企业的经营宗旨,并将这条原则写在沃特玛的招牌两边。

他坚持每一种商品都要比其他商店便宜,为了达到这个目的,山姆开始提倡低成本、低费用结构、低价格、让利给消费者地经营思想。”

“为了实现这一经营思想,山姆付出了艰辛的努力。

在创业之初缺少资金的情况下,他带领员工自己动手改造租来的旧厂房,研究降低存货的方法,尽己所能降低费用,为实行真正的折价销售奠定成本基础。

开始的时候,公司目标利润定在30%,后来降到22%,而其他竞争对手仍维持45%的利润。

在这样的情况下,自然吸引了大批顾客,正如山姆当初所预料的那样,也有许多城里人慕名而来。

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