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第157部分(第3页)

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“不重要了,集团初步预计损失是8。

7亿。”

苑行说着停顿了两秒,“就这几秒,又是上百万出去了。

因为你的言行,集团很有可能会放弃游戏运营业务,或者重组更名,‘盛唐制作’已经是最可怕的招牌了。”

“可那又怎样?”

祁傲天放下了ipad,十分费解地问道,“一切会变好么?不,不会的!

我们的尸体会被其他人蚕食,那些傻哔需要我们的游戏,我们不做他们就去玩别人的。”

“你听过一句话么?”

苑行坐在床前回味道,“我九十年代做期货的时候……”

“苑叔……为什么你什么事都能扯到期货……”

“我九十年代做期货的时候,有一句话开始流传开来顾客就是上帝,这大概是个舶来品,因为上帝不是我们的文化,他大概代表了一种至高无上,要去顺从,要去尊重的东西。

这句话像毒药一样贴满了商场、餐厅等等所有的服务场所,就连拉皮条的人都会用这句话教育手下的小姐。”

“上帝是否存在,他是怎样的,他是谁,这些都不重要,这句话的核心是让服务业从业者,瞬间就知道他要做什么,他要顺从,要尊重所有顾客,不管这些顾客美或丑,睿智或愚蠢,无私或贪婪,你都不要管,只要顺从,尊重。”

“你得知道,这是行为要求,不是思想要求。

你不需要真心诚意的尊重,只需要假模假样的顺从就够了,让那些丑陋的人饱受赞美,愚蠢的人感受优越,贪婪的人自投罗网,就这么简单。

我们用‘顾客就是上帝’这非常不严谨,非常不符合我们文化基础的六个字,瞬间提高了我们服务业的品质,连小学没毕业的小姐也知道她应该怎么做。”

“‘顾客就是上帝’,这个尺度和力度刚刚好,顾客会满意自己的地位,从业者也知道自己的身份,这毫无疑问是一句谎言,但每个人都是受益者。”

苑行说道又叹了口气,“但是你冒进了一步,你说出了这句话的实质,说出了比这句话更准确,更现实的概念,我们每个人都回避的概念”

“顾客就是钱包。”

苑行点头道,“这才是事实对吧?我们根本不知道上帝是什么,我们更喜欢钱包,这是事实,但不该说出来,只需要默默数钱就好了。

顾客更愿意拥有上帝的光环,而不是钱包的属性,从业者则只需要给用户提供美妙的体验就好了,虽然每分每秒都想着怎么把钱榨出来,但你脸上必须从始至终露出谦卑的笑容。”

苑行拍了拍祁傲天的肩膀:“明白了么傲天,没有任何人需要大实话,大实话是聪明人藏在心里的东西,是聪明人之间对话时为了提高效率,选择性引用的东西,是学者间讨论的东西,是政治家要去利用的东西。

它从不是一个要公之于众的东西。”

祁傲天满腹冤屈:“这我当然明白,我被催眠了!

我真的说不清楚那种感觉,我很清晰地知道自己想表达什么,但事后看视频,才发现表达出来的东西与我想表达的截然相反。”

250 近距离膜烩!

“这很难让我信服傲天,更何况其他股东。

我咨询过国际上最懂催眠的几个权威,他们给我的回答都是否定的,只有一部分人才会被催眠,只有极少极少的人才懂催眠,而且整个催眠过程是模糊的,被催眠者根本无法保证清醒,将是一种半梦半醒的状态,语无伦次,这个过程还需要借助药物,说白了大概是一种‘迷幻状态’。

我把你的这段视频发给他们研究,他们都表示你不可能被催眠,李烩也并没有表现出任何催眠术,除非他是神。”

苑行摇头道,“你的神智太清醒了,表达也十分流利,同时你又拒绝精神病医师进行诊断,我们只能断定这些话都是你主观意识想表达的。”

“不不不……苑叔,给我一次机会,我可以公开发表道歉信……我真的真的不可能蠢到当众说这些话!”

“哎……”

苑行叹了口气,“李烩提醒过我,说你有些病态,因为长时间压抑说实话这件事,你想要抓住一切机会宣泄,对其的执念甚至超过性快感。

我当时并没有介意,现在看来,你的理智也许无法充分约束你的本能。

抱歉傲天,你会在资本运营部有合适的归宿。”

“不不,我喜欢做游戏,我真的喜欢。”

祁傲天拉住苑行的双手说道,“你懂我的苑叔,90年代,您做期货的时候……送了我一台游戏机,一个笨重的灰色的握在手里玩的东西,只能玩俄罗斯方块,我爱不释手玩了几天几夜。

后来是电子宠物……我管你要了三只,一个是鸡,一个是狗,一个是猫,我养了好久好久,它们死了我还哭了!

之后是红白机,小霸王,ps,dc……我爸总骂我玩物丧志……可你懂我,你在90年代的环境下就作出判断,说未来玩游戏也可以创业,我做到了不是么……我做的比谁都好不是么……再给我个机会苑叔……”

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